FAQ
Anda Bertanya, Kami Menjawab
Halaman FAQ ini berisi seputar pertanyaan dan jawaban yang paling sering ditanyakan oleh calon konsumen wiratech. FAQ dapat menjadi bahan pertimbangan dan masukan ketika Anda akan bertransaksi dengan kami. Diharapkan dengan adanya halaman ini, Anda semakin yakin untuk bertransaksi dan berkonsultasi dengan kami sebelum Anda memulai mencari apa yang Anda butuhkan.
Jika ada hal yang kurang jelas Anda bisa langsung bertanya kepada Customer Care / team marketing kami. Dengan senang hati kami akan menjawab semua pertanyaan dan keluhan yang Anda miliki.
TENTANG KAMI
WIRATECH Adalah toko mesin makanan, mesin kemasan dan Plastik Kemasan terbesar di Indonesia, Wiratech menjual berbagai kebutuhan mesin UKM dan Industri dengan harga terjangkau dan service terbaik
Saat ini WIRATECH telah hadir di 4 kota besar di Indonesia,tepatnya kami ada di Jakarta, Surabaya, Bandung dan Bali. Untuk alamat lebih lengkap bisa langsung cek pada menu Lokasi kami
Wiratech menjual berbagai produk mesin makanan, mesin kemasan, dan plastik kemasan. Untuk informasi lebih lengkap bisa kunjungi website kami di wiratech.co.id
Ya bisa, untuk informasi persyaratan bisa hubungi kami di 082366300300.
Anda bisa membeli produk kami di Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak.
Anda bisa mengakses media sosial kami Facebook, Twitter, Intagram, dan Youtube dengan username WiratechID. Atau kunjungi kami di wiratech.co.id
Ada 3 cara yang bisa Anda lalui, bisa berkunjung langsung ke toko kami, berbelanja melalui marketplace, atau hubungi Contact Service kami di nomor 082366300300.
Ya, untuk informasi persyaratan COD hubungi kami di sini.
Ya, untuk informasi mekanisme kredit hubungi kami di 082366300300.
Ya, untuk informasi promo dan potongan harga hubungi kami di 082366300300
PRODUK KAMI
Produk Wiratech import dari China dan Taiwan.
Ya, tetapi dengan kondisi tertentu sesuai dengan spesifikasi yang di butuhkan dan telah sepakati oleh konsumen
Kami menjual kemasan makanan seperti standing pouch dan plastic bag. Kami juga menjual kemasan industri.
LAYANAN KAMI
Ya, produk kami bergaransi resmi.
Klaim garansi hanya dengan menyertakan Kartu Garansi Mesin dan Invoice pembelian yang di berikan langsung oleh Showroom resmi.
Garansi resmi 1 tahun.
Kami hanya melayani service dengan pembelian produk di Wiratech.
Ya, kami menjual sparepart sesuai dengan mesin yang kami jual.
Ya bisa, namun ada perhitungan biaya akomodasi tersendiri.
Estimasi lama perbaikan sangat tergantung dari tingkat kerusakan yang di alami serta ketersedian spare part yang kami miliki.
Ya, Anda bisa me-request desain kemasan pada tim kami.
Untuk printing estimasi minimum pemesanan 30rb pcs dan sablon 10rb pcs.
Wiratech hanya menyediakan desain printing dan sablon. Untuk stiker tidak ada.